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AINDA TEM DÚVIDAS?

  • Quais os planos disponíveis na Valenet?

    Aqui na Valenet você encontra os melhores planos de internet residencial! Confira nossos planos: • 500 MEGA Por R$99,90 • 600 MEGA Por R$89,99 • 500 MEGA Por R$112,89 • 1GB + Wi-Fi 6 + MESH Por R$170,08

  • Como contratar a internet fibra da Valenet?

    Para contratar, entre em contato com o WhatsApp oficial no número (31) 9064-5799, informe seu endereço para consultar a viabilidade e confira os planos disponíveis. Após escolher a melhor oferta, continue o processo pelo WhatsApp.

  • Como consultar a viabilidade e os planos disponíveis na Valenet?

    Para informações sobre viabilidade e planos, entre em contato via WhatsApp (31) 9064-5799 ou acesse nosso site www.ofertasvalenet.com.br para atendimento instantâneo pelo Webchat.

  • Como verifico a cobertura na minha região?

    Selecione sua cidade na lista, escolha seu plano e consulte pelo webchat ou WhatsApp.

  • Qual o valor da instalação da internet da Valenet?

    Contratando qualquer um de nossos planos você ganha instalação gratuita!

  • Qual a velocidade da internet que a Valenet oferece?

    A Valenet oferece planos com velocidades que variam de 500 MEGA a 1000 MEGA. A velocidade ideal depende do seu uso da internet.

  • Qual a diferença entre os planos da Valenet?

    Os planos da Valenet diferem principalmente em relação à velocidade de download e upload e serviços adicionais como SVA e Streaming.

  • Quanto tempo leva para a instalação do serviço da Valenet?

    O prazo para instalação do serviço da Valenet varia de acordo com a sua região e disponibilidade técnica. Em média, leva cerca de 5 dias úteis.

  • Como posso emitir a segunda via da minha fatura na Valenet?

    Você pode emitir a segunda via da sua fatura através do nosso site na opção área do cliente ou no nosso aplicativo Minha Valenet.

  • Como posso entrar em contato com o suporte técnico da Valenet?

    Você pode entrar em contato conosco através do telefone 106 38, chat online ou e-mail.


JÁ É CLIENTE VALENET?

Confira alguns serviços pra quem ja é nosso cliente:

  • Tenha suporte técnico especializado
  • Faça um upgrade do seu plano
  • Atualize seus dados em um clique
  • Retire segunda via da fatura